Estas condiciones rigen el trabajo que realizamos en el taller: empastado en lomo, cosido de cuadernillos, impresión de manuales corporativos y digitalización de archivos históricos. Se aplican a pedidos de bibliotecas, estudios notariales, empresas y particulares que entregan material físico para su tratamiento.
Antes de intervenir cualquier ejemplar revisamos el estado del papel, el tipo de costura existente y el uso previsto. El cliente recibe una descripción del proceso acordado: material de cubierta, tipo de hilo, número de cuadernillos y acabado del lomo. Ninguna pieza entra a taller sin esa confirmación por escrito. Si durante el trabajo aparece un deterioro no visible en la revisión inicial, se detiene el proceso y se consulta antes de continuar.
Recibimos libros, legajos y documentos con un registro fotográfico del estado en que llegan. Nuestra responsabilidad cubre el periodo en que el material permanece en el taller y se limita al valor declarado por el cliente al momento de la entrega. No respondemos por deterioros propios del soporte, como papel quebradizo, tintas corridas o encuadernaciones anteriores mal ejecutadas, siempre que hayan sido advertidos en la revisión. Recomendamos declarar el valor de archivos notariales y piezas de biblioteca antes de dejarlas.
Los plazos se fijan por escrito según el volumen y la complejidad: un empastado simple no toma el mismo tiempo que la restauración de un libro con costura nueva y refuerzo de lomo. Los trabajos de digitalización de archivos históricos se entregan en el formato acordado, con resolución y nomenclatura definidas al inicio. Si el cliente necesita retirar el material antes del plazo pactado, se entrega en el estado en que se encuentre, sin devolución de anticipos por etapas no concluidas.
La digitalización de documentos se realiza únicamente para consulta interna, respaldo o difusión autorizada por quien tiene legítimo derecho sobre el archivo. El cliente declara ser titular o contar con autorización para reproducir el material que entrega. Las copias digitales no se comparten con terceros ni se reutilizan en otros proyectos. El original siempre regresa a su propietario; no retenemos piezas por ningún motivo.
Cualquier cambio en el pedido —material de cubierta, tipo de costura, cantidad de ejemplares— se coordina antes de iniciar la producción y puede ajustar el plazo. El servicio se considera cerrado cuando el cliente recibe el material y confirma la conformidad por escrito. Si surge una observación después de la entrega, se atiende dentro de los quince días siguientes siempre que el ejemplar no haya sido manipulado fuera del taller. Para consultas legales sobre estas condiciones, escribir a info@untoldworlds.com o llamar al +51 103 1083.
Estas condiciones se actualizan cuando cambian los procesos del taller o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página.